Нелегальная иммигрантка Джой вынуждена зарабатывать на жизнь, работая горничной в разных домах, так как у нее нет постоянного жилья. Скрываясь от работодателей, она тайно приносит с собой свою дочку Грейс, энергичную и неугомонную девочку, которая часто попадает в забавные неприятности. Однажды Джой устраивается на работу в таинственный особняк семьи Гарретов, где обстановка кажется мрачной и подавляющей. Хозяин дома, старый и тяжело больной человек, практически не покидает свою комнату, а все дела ведет его племянница, обладающая властным характером. С наступлением ночи, когда все взрослые погружаются в сон, Грейс решает развлечься и отправляется исследовать окрестности дома. В свои небольшие приключения она забредает в заброшенные и таинственные уголки особняка и вскоре становится свидетелем странного и ужасного события — лунатящая хозяйка, двигаясь по дому, испускает нечто зловещее. Грейс в ужасе возвращается к матери, чтобы рассказать о своем frightening находке, но Джой, погруженная в повседневные заботы, не хочет верить в страшные истории дочери. Тем не менее, с течением времени Джой начинает догадываться, что в доме Гарретов скрываются тайны, которые могут угрожать не только ее семье, но и всему их окружению. Поток странных и беспокойных происшествий постепенно заставляет ее задуматься о том, что за пределами нормальной реальности, на самом деле, может скрываться нечто зловещее. К тому же, Джой понимает, что ее медленная переоценка происходящего не оставляет ей выбора, кроме как действовать. Она осознает, что должна разгадать тайны, которые окутывают этот особняк, прежде чем они повлияют на ее и Грейс несчастные судьбы. С каждым новым шагом в раскрытии мрачной правды обособляющего их дома, обе женщины сталкиваются с окружающими тёмными силами, и лишь вместе они могут надеяться на спасение.