В небольшой городок Хейвен, известный своей уединенной атмосферой и загадочными событиями, приезжает агент ФБР Одри Паркер. Её основная задача — разобраться в обстоятельствах смерти одного из бывших преступников, что, казалось бы, является рутинным делом. Однако, погружаясь в расследование, Одри вскоре понимает, что этот город скрывает гораздо больше, чем кажется на первый взгляд. Хейвен — это не просто обычный населённый пункт; он стал своеобразным убежищем для людей с необычными способностями, каждый из которых вынужден жить с собственными тайнами и дарами. По мере того как Одри исследует местные улицы и знакомится с горожанами, она встречает полицейского Натана Вурно. Натан, обладая глубокой привязанностью к своему родному городу, становится не только её помощником в расследовании, но и надёжным другом, готовым поддержать Одри в раскрытии секретов Хейвена. Вместе они сталкиваются не только с уголовными делами, но и с необычными явлениями, которые нарушают обычный порядок. Команда Натан и Одри погружается в мир непонятных событий, от которых окружающие стараются держаться подальше. Кроме того, её внимание привлекает Дюк Крокер — таинственный и обаятельный мастер на все руки, который, кажется, знает больше, чем говорит. Дюк притягивает Одри своим харизматичным обаянием, однако его истинная природа и прошлое остаются покрытыми мраком. Взаимоотношения между героями постепенно накапливаются, через призму чего Одри начинает осознавать сложность жизни в Хейвене, где сверхспособности и реальные угрозы сосуществуют на грани реальности. Тем временем, расследование Одри выходит за пределы клише убийства, открывая скрытые слои местной истории и взаимосвязи между жителями, каждая из которых обозначает свою уникальную силу и боль. Так, причинно-следственные связи событий начинаются всплывать на поверхность, и Одри оказывается в центре конфликта, который выходит далеко за рамки её первоначальной миссии. Столкнувшись с вопросами о природе добра и зла, она должна принять свою судьбу, которая, возможно, связана с загадками Хейвена больше, чем она могла бы предположить в начале своего пути.