Хейли и Джеймс — молодая пара, полная любви и грандиозных ожиданий от предстоящих праздников. Как и многие влюбленные, они решают провести Рождество в кругу своих семей, но в стечении обстоятельств их планы принимают неожиданный оборот. В момент, когда они собираются разъехаться, каждый из них принимает спонтанное решение, которое изменит всё — они решают пересесть на поезд, чтобы удивить друг друга. На вокзале, в суете подготовок и в предвкушении праздника, они совершенно не замечают друг друга среди толпы. Не подозревая, что их судьбы только что переплелись, Хейли и Джеймс оказываются в новых семьях, каждая из которых полна своих традиций и обычаев. Это приводит к череде забавных и трогательных ситуаций, когда они пытаются адаптироваться к тому, что их ждет в "новом" Рождестве. Каждый из них оказывается в окружении родственников, чьи ожидания и представления о празднике кардинально отличаются от их собственных. Хейли сталкивается с радостным хаосом большой семьи Джеймса, где шумные застолья и пьяные танцы стоят в центре внимания. В то время как Джеймс погружается в уютную атмосферу скромной, но теплой семьи Хейли, где все сосредоточены на традициях и простых радостях. На протяжении всего праздника они начинают осознавать, что Рождество — это не просто время, когда собираются близкие, но и возможность понять друг друга лучше, и быть более открытыми для новизны. Их приключения позволяют каждому из них увидеть, как важны семья и традиции, а также как много может значить поддержка любимого человека. Несмотря на комические недоразумения и неожиданные проблемы, молодые люди постепенно начинают ценить ту атмосферу, в которую попали, и понимают, что иногда настоящая магия Рождества заключается не только в подарках и угощениях, но и в том, чтобы открыться для чего-то нового и неожиданного. Так, их рождественское путешествие становится не только приключением, но и уроком о любви, понимании и важности совместного времени, вне зависимости от того, где и с кем вы находитесь.